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【凡科客户通】运用指南
时间: 2024-03-29 13:13:56 | 作者: 新闻动态
,点击页面右上角进行登录,如您已有凡科账号,请经过您的账号密码登录即可。
运用客户通手刺,需先设置贵司的全员手刺模板,以便企业下的职工能够在手刺模板上直接修正自己的联络方式。
职工登录PC端,进入【智能手刺】-【手刺办理】-【我的手刺】,点击右上角修改手刺(手刺概况教程检查)
介绍:出售经过共享文章,将产品信息、服务内容、企业文化等信息传播给客户,可获取访客信息,并经过拜访轨道判别客户意向。
运用:出售员可共享的文章有两种,分别是客户通供给的职业热文,和企业办理员上传的企业文章
介绍:经过海报将每日问好、节日祝愿、客户服务等内容共享给客户/朋友圈,访客经过辨认海报上的二维码拜访您的手刺。
运用:出售员可共享的文章有三种,分别是客户通供给的抢手海报、企业办理员上传的企业海报、出售自行上传的海报
经过客户通转发已发布的互动活动,可在活动中展现出售手刺,并将玩家信息同步到客户通的头绪池中。(接入互动的运用介绍检查)
经过挑选职业、区域、关键字等,查找企业信息,带有联络人、联络方式、联络邮箱等信息,进行线上线下拓客。
运用:办理员上传企业文件 → 出售共享给客户 → 获取访客信息 → 依据拜访轨道判别客户意向
① 经过获客东西获取到的客户信息,将记载至【客户关系办理】-【头绪池】中,初步判别客户意向后,将头绪置为客户。依照每个客户的拜访内容、拜访时刻、拜访次数等判别客户意向。
② 调配客户信息、营销短信、标签办理、跟进记载等功能,进行出售跟进与出售组转化